QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de commencer,
l'essentiel à savoir.

Des réponses simples pour comprendre les parcours, le diagnostic et les prochaines étapes.

Le diagnostic est-il payant ?+

Le questionnaire initial est sans engagement financier. Les modalités d'un éventuel entretien et d'un accompagnement sont confirmées au cas par cas.

Puis-je choisir un accompagnement en ligne ?+

Les séances en ligne sont envisagées. Le format exact dépend du programme et des disponibilités convenues.

Comment fonctionne le paiement en ligne ?+

Pour les programmes ouverts à la souscription, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée hébergée par notre prestataire (Mobile Money, carte). Nous ne stockons jamais vos données bancaires. Votre accès est activé après confirmation du paiement.

Comment accéder à mon espace apprenant ?+

Après un paiement confirmé, un compte est créé automatiquement et vos identifiants vous sont envoyés par e-mail. Vous y retrouvez vos formations souscrites et votre progression.

Puis-je demander une voix-off ou une vidéo ?+

Oui, vous pouvez présenter votre besoin. Un devis est établi après validation du périmètre, du calendrier et des moyens de production.

Que deviennent mes réponses au diagnostic ?+

Elles sont transmises de façon sécurisée à La Voix de DAN pour préparer votre accompagnement, conservées dans un espace privé, et jamais publiées. Consultez la page Confidentialité pour les détails et vos droits.

PRENONS LE TEMPS D'EN PARLER

Vous avez une autre question ?

Présentez votre projet ou votre besoin, même s'il n'entre pas exactement dans une catégorie.

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